南京莱茵达大酒店

酒店地址:鼓楼区湖南路181号(狮子桥步行街西侧)
住客点评>>
  • 好评
    周边交通便利 酒店服务一级棒,前台人员服务态度令人温馨。而且很贴心的会给顾客赠送银...
  • 好评
    就在狮子桥边上,地铁1号线在玄武门站下,走路大概10分钟吧,因为在修地铁五号线,去的...
  • 好评
    特别好的酒店,服务员很热心服务周到,环境优美,下次来南京还来这里
  • 好评
    房间感觉很干净,很舒适,而且空间也比较大,还专门设计了飘窗可以喝茶。前台和客房的服务...
  • 好评
    酒店住的真是舒服,环境好,服务周到,前台看到我们带着孩子,特意给了小拖鞋和儿童牙刷,...
在线预订
入住日期
离店日期

跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店坐落于湖南路与湖北路交叉口,出门即是狮子桥美食街,方便前往玄武湖景区和钟鼓楼等著名景点。 - 距离地铁1号线玄武门站1号出口约700米; - 距离南京火车站约5.1公里; - 距离南京火车南站约17.8公里; - 距离南京禄口国际机场约45.2公里。