南京莱茵达大酒店

酒店地址:鼓楼区湖南路181号(狮子桥步行街西侧)
住客点评>>
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    周边交通便利 酒店服务一级棒,前台人员服务态度令人温馨。而且很贴心的会给顾客赠送银...
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    就在狮子桥边上,地铁1号线在玄武门站下,走路大概10分钟吧,因为在修地铁五号线,去的...
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    特别好的酒店,服务员很热心服务周到,环境优美,下次来南京还来这里
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    房间感觉很干净,很舒适,而且空间也比较大,还专门设计了飘窗可以喝茶。前台和客房的服务...
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    酒店住的真是舒服,环境好,服务周到,前台看到我们带着孩子,特意给了小拖鞋和儿童牙刷,...
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店坐落于湖南路与湖北路交叉口,出门即是狮子桥美食街,方便前往玄武湖景区和钟鼓楼等著名景点。 - 距离地铁1号线玄武门站1号出口约700米; - 距离南京火车站约5.1公里; - 距离南京火车南站约17.8公里; - 距离南京禄口国际机场约45.2公里。